Lo bonito de lo cotidiano también merece un lugar
FGC entiende muy bien que se debe apostar por la comunicación 360 para ofrecer un excelente “customer experience”, capaz de conectar de forma periódica con el usuario y no perder, en este caso, los lazos emocionales que unen al consumidor con la marca.
Resultado
Una importante conexión con el usuario a través de las redes sociales ha fortalecido la imagen y percepción que se tiene de FGC.