Lead scoring y lead nurturing: conceptos clave para tu estrategia de Inbound marketing
¿Habías escuchado hablar del lead nurturing y lead scoring? Sí, esos dos conceptos que te permitirán automatizar tu estrategia de Inbound marketing para crear una relación cercana con tu potencial cliente y luego convierta.
Pero, para lograrlo, primero debes captar su lead. Ese prospecto que un potencial usuario comparte al llenar un formulario en tu página web o landing page y que será fundamental para que tu estrategia de Inbound marketing tome forma.
Y para que tu campaña de Inbound Marketing sea exitosa, es necesario crear una relación horizontal con contenido de valor para esos leads que aún no están listos para comprar tu producto o servicio. Y es allí, donde el lead nurturing y lead scoring, entran a tallar.
Definiendo el lead nurturing y lead scoring en tu estrategia de Inbound marketing
El lead nurturing es el arte de construir una relación con tu potencial usuario a través del envío de contenido de valor que solucione sus problemas, para que luego compre tu producto o servicio.
Por su parte, el lead scoring consiste en clasificar los leads que hayas obtenido a partir del tipo de comportamiento que tenga tu potencial usuario con respecto a tu marca.
¿Cómo se clasifican los leads? Te estarás preguntando. Los prospectos se segmentan asignándoles puntos acordes al interés que hayan mostrado hacia tu marca. Cuantos más puntos tiene tu potencial usuario, mayor es su interés en tus productos o servicios.
A continuación, te presentamos un ejemplo práctico:
- Si el usuario hace clic en tu anuncio: 1 punto.
- Si llena el formulario para descargar un ebook: 7 puntos.
- Abrir el newsletter: 2 puntos.
- Abrir los enlaces de tu newsletter: 5 puntos.
- Visitar las fichas de productos o lista de servicios: 10 puntos.
La importancia del lead nurturing y lead scoring en Inbound marketing
En Iboo te contamos las razones por las que el lead nurturing y lead scoring son importantes en tu estrategia de marketing online:
- Recibirás los leads de potenciales usuarios que realmente estén interesados en tu marca.
- Con lead nurturing podrás crear una relación cercana con tus posibles clientes al enviarles contenido de valor que ayudará a prepararlos para que tomen una decisión de compra.
- Te ayudará a crear confianza entre tus usuarios al darles información de valor. De esta manera, demostrarás a tus usuarios que eres un experto en el tema y lo más importante: les das contenido útil que responde a sus necesidades.
Ahora ya sabes de la importancia del Lead Nurturing y Lead Scoring en tu estrategia de marketing, pero ¿no sabes por dónde empezar? No te preocupes, en Iboo te damos la asesoría que necesitas para que la petes en tu estrategia de digital.
